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贵州省“12348”公共法律服务热线平台建设第一次调度会召开
2017年12月13日 16:55    点击:[]  来源:贵州司法行政网  

 

  12月11日,省司法厅组织召开贵州省“12348”公共法律服务热线平台建设第一次调度会,听取建设方案汇报,安排部署相关事宜。厅党委委员、副厅长周全富出席会议并讲话,会议由厅法律援助工作处处长、省法律援助中心主任陈瑶主持,厅法律援助工作处、计划财务装备处、信息技术处及省法律援助中心有关人员参加会议。

  会议听取了贵州省“12348”公共法律服务热线平台建设方案的汇报。会上,陈瑶介绍了项目规划、话务中心场地布置、技术需求及总体构想。周全富副厅长在讲话中强调,一要提高认识。“12348”热线是司法行政机关为社会公众提供公共法律服务的重要途径,在接受群众法律咨询、宣传法律知识、疏导群众情绪、指引群众维权等方面发挥着重要作用。今年9月,司法部印发了《关于推进公共法律服务平台建设的意见》,对建设热线平台提出了明确要求,厅党委12月4日专门就热线平台建设作出安排部署,各部门要切实增强责任感和紧迫感,努力完成厅党委交办的工作任务。二要准确定位。要站在省级热线平台的高度,充分考虑上接司法部,下接各市(州)司法行政专网以及与“12348”贵州法网,以及与“12345”政府服务热线的对接,统筹规划解决好与司法行政各项工作的兼容问题,努力将“12348”建成司法行政机关为全省人民群众提供优质、便捷、高效的法律服务热线。三要考虑远期发展。既要结合实际提升经费管理水平,又要考虑经济社会发展水平,充分考虑话务增长量、信息化发展水平等因素,避免造成“建好即落后”浪费资源的情况。四要严守纪律。项目建设相关人员要严守廉洁自律各项纪律要求,杜绝“吃、拿、卡、要”,严格按照法定程序和标准开展各项工作。

  会议还对话务中心功能区域布置、省法律援助中心咨询接待窗口设置以及省司法厅指挥中心升级等工作作了研究讨论,对各部门任务分工作了安排部署。(来源:贵州司法行政网)

[责任编辑:刘美伶]

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