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铜仁市碧江区建设“基层法律服务微信工作群”
2019年01月11日 16:56    点击:[]  来源:法制生活报  
  本报讯 “怎么签订合法合理的劳动合同?”“农民工工资拖欠该如何讨薪?”“遭受村霸凌辱该如何维权?”近日,为更好地构建和完善基层法律服务体系,维护群众切身利益,让群众能享受到更优质更便捷的公共法律服务,铜仁市碧江区司法局充分发挥现代信息技术的优势,在辖区所有乡镇(街道)、村(居)建成了基层法律服务工作微信群,实现了基层法律服务微信工作群“区、乡镇(街道)、村(居)”三级全覆盖。
  据了解,基层法律服务微信群由碧江区司法局、各基层司法所主导建立,群成员包括司法行政工作人员、法律顾问、村干部及群众,集法治宣传、法律咨询、群众维权、矛盾化解、服务指引等多项功能为一体,为基层群众提供普惠性、公益性、即时性、可选择的公共法律服务。
  在基层法律服务微信工作群的管理和维护上,碧江区司法局明确,建立健全规范管理制度,完善群组工作机制建设。按照“谁建立谁管理、谁管理谁负责”的原则,认真做好入群审核、言论发布、人员管理等工作。由微信群管理员及法律顾问发布以法律法规为主要内容的视频、音频、图片、文字信息,并在群内提供法律咨询等服务,做到群众提问咨询当日回复。乡镇(街道)、村(居)公共法律服务群主通过微信群了解社情民意,涉及可能引发的重大矛盾纠纷、群体性事件、社会风险等,及时上报,并组织人员积极化解;大力宣传“互联网+法律服务”,做优网络平台以法惠民。依托三级“基层法律服务微信工作群”,大力宣传12348铜仁法网、碧江区政府网法律援助平台、碧江区司法局微信公众号等服务平台,提高公共法律服务平台的知晓率,让平台真正服务于民。通过建立三级微信群,依托微信语音、视频聊天功能,指派专业律师在线答疑,让群众享受到足不出户的优质法律服务。
  截至目前,碧江区已建成区级基层法律服务微信群1个,乡镇(街道)基层法律服务微信群13个,村(居)基层法律服务微信群90个,共计104个微信群,实现了“区、乡镇(街道)、村(居)”三级全覆盖。

[责任编辑:刘美伶]

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