您好,欢迎访问贵州长安网!
当前位置: 首页>>综合>>平安贵州>>经验交流>>正文
战“疫”战贫 黔西绿化派出所借鉴“枫桥经验”硬核出击
2020年03月13日 09:57    点击:[]  来源:贵州长安网  

  新冠肺炎疫情发生后,广大公安民警始终冲锋在第一线,坚守在最前沿。黔西县公安局绿化派出所全体民警用活“十户联防”,与春天同行、与疫情赛跑,在防疫战斗中彰显智慧,挥洒汗水。

  借鉴“枫桥经验”,绿化派出所在战“疫”战贫工作中不断践行初心使命,用心用情服务群众,获得了群众广泛好评。

  

  规范管理 紧抓服务提升

  三月的春风,轻拂着绿化派出所院坝一角的樱花。院坝正中央,鲜艳的五星红旗迎风招展。会议室里,全体民警学习氛围正浓。

  负责人吴涛正在领学习近平总书记系列重要讲话精神,全体民警认真地做着笔记。

  “我们所每个星期都要定时开展学习活动,内容非常广泛,除了学习上级文件外,还有会议、讲话精神,大政方针,法律法规,甚至农耕知识。”绿化所负责人吴涛说,学习的目的是提升全体民警的综合素质,通过学习、讨论,最终学以致用,内化于心,外化于行,用所学知识指导开展日常工作。

  “学习党章党纪、法律法规,可以规范执法、约束自我,让权力在阳光下运行,还让自己的一言一行规范得体、有礼有节。”民警王远树说:“作为党员民警,更要以身作则,严于律己,加强学习,增强法治意识、坚定法治信仰、践行法治原则,在每一个执法环节上都体现社会公平,彰显法治正义。”

  通过规范化管理,实时跟进学习,绿化乡派出所致力推进警员政治素养、综合能力提升,打造了一支能作为、善作为的乡镇执法队伍。

  

  用心服务 提升群众满意度

  “请你扫描一下这个‘贵州健康110’二维码。”“你家的户口信息已经办理完毕,请收好!”“你这个信息我们需要再核实一下,请你回去等我们的电话通知。”……

  在绿化乡派出所便民服务窗口,前来办事的群众络绎不绝。两位户籍民警有条不紊,忙而不乱。

  3月4日,家住绿化乡湾箐村五组的赵德正带着外嫁到雨朵镇小水井村的女儿赵兴会前来给外孙入户。民警调出户籍信息时,发现里面的监护人未明确,业务办理存在困难,父女俩变得很焦急。

  民警见状,一边安慰两人一边联系雨朵镇派出所,当即通过协调完善了手续并达到入户相关规定条件。第二天一早,赵兴会就收到了前去领户口薄的通知。

  “感谢绿化派出所喽,我家这孩子的户口弄好了,我也放心了。”赵兴会感激地说。

  为方便服务群众,绿化派出所在平时的疫情排查、巡逻工作当中,从查找问题入手,发现哪家有困难就上门服务,及时帮助群众将困难解决在家门口。

  早在2017年,绿化乡群众余华禄的女儿外出未归,余华禄到绿化所报案求助,在办理过程中,民警帮其找到女儿后发现余华禄的妻子袁凤明没有户口,仔细询问之后,了解到袁凤明是纳雍县人,嫁到绿化乡一直没有办理户口,本人也从未反映。于是,绿化派出所立即驱车赶往纳雍县袁凤明户籍处进行调查核实,手续完善后也依法依规给袁凤明办理了户口,结束了她20年无户籍的历史。

  在疫情期间,绿化派出所的民警们行走在村头巷尾,做宣传,讲政策,将使命和担当写在疫情防控一线。

  “服务不缺位”是新时代“枫桥经验”的重要特征,绿化派出所顺应群众期待,结合大数据落实公安“放管服”改革措施,完善服务窗口措施、规范审批服务事项,实现群众业务“马上办、网上办、就近办、一次办”,不断提升服务质量和服务效率,提升群众的获得感、满意度。

  

  恩威并重 合情合理合法化纠纷

  “何某,赡养老人子女应尽的责任和义务,你懂法律不?不懂我就立即给你再灌输灌输,如果你再不听劝,按照法律法规,就先请你去派出所坐几天。”

  何某因为家庭纠纷,不愿意赡养父亲,派出所得到信息后,立即到何某家进行核实,对何某进行教育,情理兼顾,恩威并重,让何某清醒地认识到自己的错误,并与其父亲言归于好,主动承担起赡养义务。

  每每遇到像这样的邻里纠纷、家庭矛盾,绿化派出所的民警总是“动之以情、晓知以理”,有效帮助群众化解了一件又一件烦心事。

  前些天,吴涛等人巡逻到湾箐村九组,看到五六个群众发生争吵,民警立即上前询问。原来,当天早上村民罗某因为喝了酒与妻子产生矛盾而争吵,还发生了肢体冲突。罗某就想到派出所报案,途中被其子女拦住。

  了解情况后,吴涛便与罗某说道起来:“你家两夫妇都是60岁的人了,安安心心带哈孙子,看看你现在都子孙成群了,不但不给儿孙做榜样,还打打闹闹不成体统,不晓得你们两个老人害不害羞。”

  经过劝解后,罗某的情绪慢慢恢复,在子女的劝说下返回到家里。

  借鉴“枫桥经验”,绿化派出所从建立健全矛盾纠纷调解长效机制着手,全体民警下沉到村组户,推动预防化解矛盾、维护社会稳定规范化、制度化、法治化建设,把矛盾纠纷解决在基层、化解在当地。

  

  战“疫”战“贫” 护航小康路

  随着三月温煦的春风,绿化乡各村的田地里,逐渐恢复往日春耕生产繁忙的景象。

  石桐社区庙山五组,项红英和老伴正在土里干活,民警到地里和老人唠家常,关心老人的生活情况,存在那些困难以及社会治安状况等等。

  在其它耕种现场,民警还询问了群众在春耕备种中还有哪些困难,同时提醒他们肥料种子要到正规商家进行购买。若发现非法销售假肥料假种子等现象,要积极举报,派出所将第一时间介入调查,严打各类违法犯罪活动。

  在“十户联防”户长何荣忠家,民警仔细询问了现在“十户联防”情况。了解他所负责的十户人家的生活动态、有无流动人员进入、扫“贵州健康码”等情况。

  今年以来,在疫情防控及春耕生产的关键时期,绿化派出所结合“十户联防”机制,筑牢织密社会治理防控网,大力支持扶贫产业正常恢复生产,做好农资供应等春耕备耕的保障工作,为绿化乡人民战胜疫情和决胜脱贫攻坚,同步全面小康保驾护航。

[责任编辑:何琴]

下一条:这里的110大事小事难事都办 黔西110社会服务中心“一号受理”集成服务

关闭

版权所有:贵州长安网-中国长安网贵州频道  技术支持:智政科技   黔ICP备14000468号-1
联系电话:0851-5893826 传真0851-5893826 联系地址:贵州省贵阳市南明区广顺路1号0948室 邮编:550001